Ügyfélszolgálat

A "Zöld Híd B.I.G.G." Környezetvédelmi és Hulladékgazdálkodási Nonprofit Kft.

Székhely: 2100 Gödöllő, Dózsa György út 69.

Telephely: 2144 Kerepes, Ökörtelek-völgyi Hulladékkezelő Központ 0115/2

Levelezési cím:

• 2101 Gödöllő, Pf.:75
• 2661 Balassagyarmat, Pf.:101

Telefonszám: 06 (28) 561-200

Központi faxszám: 06 (28) 561-201

Ügyfélszolgálati e-mail: ugyfelszolgalat@zoldhid.hu

Személyes ügyfélfogadás:

• Gödöllő Ügyfélszolgálat: Gödöllő, Dózsa György út 69. (Vüszi Irodaház)
  • Hétfő: 7:00 - 19:00
  • Csütörtök: 8:00 - 16:00
• Veresegyház Ügyfélszolgálat: Veresegyház, Fő út 35. 
  • Szerda: 8:00 - 20:00
  • Péntek: 8:00 - 12:00
• Vác Ügyfélszolgálat (ügyintézés kizárólag Vác közigazgatási határán belüli háztartásoknak): Vác, Zrínyi utca 9. (Tel: 06 27 501-032 vagy 06 30 433-8593)
  
  • Hétfő: 7:00 -19:00 (ebédszünet 12:30-13:00)
  • Szerda: 12:00 - 16:00
  • Péntek: 8:00 - 12:00

Hulladékszállítással kapcsolatos panaszaikkal kérjük, ügyfélszolgálatunkhoz forduljanak.

Fogyasztóvédelmi referensek:
Mezeiné Szuhánszki Bea, Iványosi-Szabó Márta
(Kapcsolattartás a fogyasztóvédelmi hatósággal, békéltető testületekkel, valamint egyéb, fogyasztóvédelmi feladatokat is ellátó állami szervekkel)


Pest Megyei Békéltető Testület:
http://www.panaszrendezes.hu/homepage/index.php


Nógrád Megyei Békéltető Testület:
www.bekeltetes-nograd.hu


Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság:
http://fogyasztovedelem.kormany.hu/